Nejbližší semináře

Krize je příležitost
24. 05. 2012
Proces obchodního jednání
31. 05. 2012
Změna myšlení
05. 06. 2012 - 06. 06. 2012
Jak být skvělým vedoucím pracovníkem - pro management
12. 06. 2012 - 13. 06. 2012
1 CLICK
14. 06. 2012
Jak být skvělým vedoucím pracovníkem - pro TOP management
19. 06. 2012 - 20. 06. 2012
Zasílání novinek


Jak být dobrým obchodníkem (TOP REPREZENTANT)

Objednat

Termíny:

Představení semináře:

Tento seminář je určen pro ty obchodníky, kteří chtějí posílit svůj „tah na bránu“ a tím zvýšit počet uzavřených obchodů.

Seminář je určen především pro:

Aktivní obchodníky, kteří pracují v terénu a jejich hlavní činností je vyhledávání nových zákazníků nebo udržování vztahů se stálými zákazníky.
Informativně pro jejich nadřízené (aby mohli řídit jejich práci, objektivně hodnotit výsledky a měli nástroje ke zlepšení jejich obchodních dovedností).

Co získáte účastí na semináři:

  • Získáte maximum účinných technik pro uzavření obchodu a rozšiřování okruhu nových zákazníků.
  • Získáte větší jistotu v používání obchodních dovedností prostřednictvím praktického tréninku.
  • Utvrdíte se v tom, co děláte dobře, a budete aplikovat vědomě, efektivně a ve větší míře principy a pravidla, které jste předtím používal podvědomě.
  • Odhalíte slabiny ve vlastní práci a naučíte se nalezené problémy pojmenovat.
  • Získáte podněty k řešení problematických situací.
  • Získáte nástroje a návody pro efektivní vedení obchodního jednání.
  • Získáte jistotu, která Vám přinese tvůrčí nápady.
  • Získáte univerzálně použitelný koncept obchodního jednání.

Co získáte Vy, jako jejich nadřízený:

  • představu o filozofii a technikách, které vštěpujeme Vašim obchodníkům
  • nástroje pro řízení a vyhodnocování práce obchodníků
  • motivaci k efektivní práci s obchodníky

Struktura semináře:

Dva dny semináře od 9:30 hod do 17:00 hod.

Obsah semináře:

1. den

  • Návod, jak navázat a udržet příjemnou atmosféru při obchodním jednání.
  • Návod, jak vybudovat vzájemnou důvěru a porozumění.
  • Typologie zákazníka – např.: jak poznat, že si z nás zákazník „nestřílí“.
  • Rozpoznání emocí zákazníka a jejich využití při obchodním jednání.
  • Zvládání stresu a návalu práce.
  • Určení jednotlivých obchodních fází a souvislostí mezi nimi, stanovení postupu, jak jimi hladce a úspěšně projít.

2. den

  • Využití principu cílených otázek ke zjištění, na co zákazník „slyší“.
  • Přesná formulace otázek souvisejících s nabízeným produktem se záměrem motivovat zákazníka ke koupi.
  • Návod, jak připravit poutavou prezentaci.
  • Technika a příklady zdolávání častých námitek: např.: „…to je příliš drahé…“, „…musím se rozmyslet, poradit…“, „…ale konkurence“.
  • Pohled na zákazníka jako na partnera, ne jako na protivníka.
  • Návod, jak se vyhnout tomu, aby se zákazník cítil být „převálcován“.
  • Stanovení konkrétních a úspěšných kroků vedoucích k uzavření obchodu.
  • Praktické nacvičování probíraných témat.

Lektoři:

Ing. Iva Gallová, Vladimír Patzak

Cena semináře:

48 700 Kč bez DPH

Termíny:


Objednat
 
KRC TEAM, s.r.o, Šostakovičovo nám. 1515, 15500 Praha 5 Stodůlky, tel., fax: +420 225 570 300, email: krc@krcteam.cz tvorba webových stránek