Nejbližší semináře
Změna myšlení
14. 02. 2012 - 15. 02. 2012
1 CLICK
16. 02. 2012
Jak být skvělým vedoucím pracovníkem - pro management
21. 02. 2012 - 22. 02. 2012
Komunikace, základní kámen obchodu
23. 02. 2012
Osnova jednání - cesta k úspěchu obchodníka
23. 02. 2012
Motivovaní a výkonní zaměstnanci
28. 02. 2012
Změna myšlení
14. 02. 2012 - 15. 02. 2012
1 CLICK
16. 02. 2012
Jak být skvělým vedoucím pracovníkem - pro management
21. 02. 2012 - 22. 02. 2012
Komunikace, základní kámen obchodu
23. 02. 2012
Osnova jednání - cesta k úspěchu obchodníka
23. 02. 2012
Motivovaní a výkonní zaměstnanci
28. 02. 2012
Zasílání novinek
Jak být dobrým obchodníkem (TOP REPREZENTANT)
ObjednatTermíny:
pátek 09. 03. 2012 - sobota 10. 03. 2012pátek 04. 05. 2012 - sobota 05. 05. 2012
Představení semináře:
Tento seminář je určen pro ty obchodníky, kteří chtějí posílit svůj „tah na bránu“ a tím zvýšit počet uzavřených obchodů.
Seminář je určen především pro:
Aktivní obchodníky, kteří pracují v terénu a jejich hlavní činností je vyhledávání nových zákazníků nebo udržování vztahů se stálými zákazníky.
Informativně pro jejich nadřízené (aby mohli řídit jejich práci, objektivně hodnotit výsledky a měli nástroje ke zlepšení jejich obchodních dovedností).
Co získáte účastí na semináři:
- Získáte maximum účinných technik pro uzavření obchodu a rozšiřování okruhu nových zákazníků.
- Získáte větší jistotu v používání obchodních dovedností prostřednictvím praktického tréninku.
- Utvrdíte se v tom, co děláte dobře, a budete aplikovat vědomě, efektivně a ve větší míře principy a pravidla, které jste předtím používal podvědomě.
- Odhalíte slabiny ve vlastní práci a naučíte se nalezené problémy pojmenovat.
- Získáte podněty k řešení problematických situací.
- Získáte nástroje a návody pro efektivní vedení obchodního jednání.
- Získáte jistotu, která Vám přinese tvůrčí nápady.
- Získáte univerzálně použitelný koncept obchodního jednání.
Co získáte Vy, jako jejich nadřízený:
- představu o filozofii a technikách, které vštěpujeme Vašim obchodníkům
- nástroje pro řízení a vyhodnocování práce obchodníků
- motivaci k efektivní práci s obchodníky
Struktura semináře:
Dva dny semináře od 9:30 hod do 17:00 hod.
Obsah semináře:
1. den
- Návod, jak navázat a udržet příjemnou atmosféru při obchodním jednání.
- Návod, jak vybudovat vzájemnou důvěru a porozumění.
- Typologie zákazníka – např.: jak poznat, že si z nás zákazník „nestřílí“.
- Rozpoznání emocí zákazníka a jejich využití při obchodním jednání.
- Zvládání stresu a návalu práce.
- Určení jednotlivých obchodních fází a souvislostí mezi nimi, stanovení postupu, jak jimi hladce a úspěšně projít.
2. den
- Využití principu cílených otázek ke zjištění, na co zákazník „slyší“.
- Přesná formulace otázek souvisejících s nabízeným produktem se záměrem motivovat zákazníka ke koupi.
- Návod, jak připravit poutavou prezentaci.
- Technika a příklady zdolávání častých námitek: např.: „…to je příliš drahé…“, „…musím se rozmyslet, poradit…“, „…ale konkurence“.
- Pohled na zákazníka jako na partnera, ne jako na protivníka.
- Návod, jak se vyhnout tomu, aby se zákazník cítil být „převálcován“.
- Stanovení konkrétních a úspěšných kroků vedoucích k uzavření obchodu.
- Praktické nacvičování probíraných témat.
Lektoři:
Ing. Iva Gallová, Vladimír Patzak
Cena semináře:
48 700 Kč bez DPHTermíny:
09. 03. 2012 - 10. 03. 201204. 05. 2012 - 05. 05. 2012
Objednat