Osnova jednání - cesta k úspěchu obchodníka
23. 02. 2012
Komunikace, základní kámen obchodu
23. 02. 2012
Motivovaní a výkonní zaměstnanci
28. 02. 2012
Jak být skvělým vedoucím pracovníkem - pro TOP management
06. 03. 2012 - 07. 03. 2012
Jak být dobrým obchodníkem (TOP REPREZENTANT)
09. 03. 2012 - 10. 03. 2012
1 CLICK
15. 03. 2012
Aplikace 1CLICK
Co je 1CLICK?
1CLICK je platforma pro vývoj podnikových aplikací, umožňující rychlý vývoj podle individuálních potřeb zákazníka.
1CLICK obsahuje základní stavební kameny, jako například správu uživatelů, organizační strukturu, řízení úkolů, systém zastupování, úložiště dokumentů a fulltextové vyhledávání. Na těchto základních stavebních kamenech můžete vybudovat pokročilé agendy informačního systému organizace.
1CLICK se zaměřuje na dynamickou část řízení organizace, především formou úkolů, projektů a podnikových procesů.
1CLICK je připraven na integrace a umožňuje tak napojení na různé interní informační systémy společnosti a ekonomické a účetní systémy. 1CLICK tak umožňuje vdechnout dynamický život převážně statickým informacím.
1CLICK si můžete nainstalovat a nebo můžete využít možnost, využívat 1CLICK jako službu. Vyhnete se tím vysokým počátečním nákladům na zavedení informačního systému a jako bonus získáte například dlouhodobou archivaci firemních dokumentů.
Organizační struktura
Rychlé vytvoření organizační struktury
1CLICK umožňuje pomocí jednoduchých grafických prvků vytvořit velmi rychle celkovou organizační strukturu společnosti, včetně všech potřebných postů, produktů a hlavních pracovních náplní.
Na jednotlivé posty 1CLICK umožňuje přiřadit uživatele systému a kromě běžných postů umožňuje 1CLICK definovat i posty manažerské.![]()
Bezproblémová změna organizační struktury
Stejně jednoduše jako vytvořit, lze organizační strukturu v 1CLICK i měnit. Pomocí standardních uživatelských nástrojů tak můžete přesouvat posty mezi organizačními jednotkami, měnit obsazení postů a nebo definovat nové organizační podjednotky a to vše se zachováním existujících vazeb v systému a bez nutnosti graficky organizační strukturu „dolaďovat“.![]()
![]()
![]()
Karta postu
Každý post má svou kartu, kde je uvedeno zařazení do organizační jednotky, nadřízený, produkty, hlavní pracovní náplně, činnosti postu, obecné manuály organizace, návody k jednotlivým činnostem a směrnice.![]()
Distribuce informací uživatelům
Každý uživatel vidí jen informace k těm postům, ke kterým je zařazen. Manažer vidí naopak informace ke všem postům, které mu jsou v organizační struktuře podřízeny.
Dokumenty organizační struktury
Organizační struktura umožňuje i řízení dokumentů organizace. Mezi dokumenty organizace patří obecné manuály organizace, například „Návod na přihlášení do informačního systému organizace“, dále návody k jednotlivým činnostem, například „Jak věcně schválit fakturu přijatou“ a směrnice, například „Žádanka o dovolenou“.![]()
Automatická distribuce dokumentů
Nové dokumenty a nebo nové verze stávajících dokumentů jsou automaticky distribuovány podle organizační struktury a to buď na konkrétní post a nebo na celou organizační jednotku. V takovém případě pak všichni členové této organizační jednotky dokument zdědí.
Manažerské dokumenty jsou distribuovány speciálním způsobem a to jak obecné návody, návody k činnostem, tak směrnice. Manažerské dokumenty jsou distribuovány jen po manažerských postech a jen směrem vzhůru po organizační struktuře. Podřízení manažeři tak nemají k dokumentům nadřízených manažerů žádný přístup.![]()
Oznamování změn
Každý zaměstnanec je automaticky informován pomocí e-mailu a systémových zpráv o změnách na postech, na kterých je zařazen. Systém může vyžadovat potvrzení přijetí informací o těchto změnách.
Řízení úkolů
Jednoduchá práce s úkoly
Uživatelské rozhraní pro práci s úkoly je velmi jednoduché a intuitivní. V mnohém připomíná práci s e-maily a umožňuje tak i méně zkušeným uživatelům téměř okamžité zapracování a pochopení práce s úkoly.![]()
Jasně definovaná odpovědnost za úkol
Každý úkol má svého zadavatele a svého řešitele, je tak jasně daná odpovědnost za vyřešení každého úkolu a za jeho akceptaci.![]()
Akceptace vyřešených úkolů zadavatelem
Každý odevzdaný úkol je odeslán zpět jeho zadavateli. Zadavatel zkontroluje výsledek vypracování úkolu a jeho odevzdání buď akceptuje a nebo jej vrátí řešiteli k předělání.
Termín splnění
U každého úkolu může jeho zadavatel určit termín splnění úkolu. Termín splnění úkolu je viditelný u všech úkolů a je možné podle něj úkoly například řadit.
Úkoly jsou také podle svého termínu splnění barevně odlišeny. Úkoly s prošlým termínem splnění jsou podbarveny červeně, úkoly které mají být odevzdány dnes jsou podbarveny oranžovou barvou a úkoly s termínem splnění zítra jsou podbarveny žlutě. Úkoly s pozdějším termínem jsou bez podbarvení.
O změně termínu splnění úkolu smí rozhodnout pouze zadavatel úkolu.
Diskuze k úkolu
Pro každý úkol v systému je možné vést samostatnou diskusi. Řešitel tak může získat další informace potřebné ke splnění úkolu od jeho zadavatele a naopak.![]()
Historie úkolu
Celá historie řešení úkolu včetně diskuze je zaznamenávána a ukládána. Uživatelé tak mají možnost velmi rychlé orientace v průběhu řešení každého úkolu a to včetně již uzavřených archivních úkolů.
Na vědomí
Ke každému úkolu je možné přizvat další uživatele do role Na vědomí. Tito uživatelé jsou informování o veškerém dění v úkolu a mohou přispívat do jeho diskuze. Nemohou ale nijak úkol měnit ani ukončovat.
Tuto funkci použijete například tehdy, když potřebuje manažer sledovat plnění důležitého úkolu a nebo potřebujete k vyřešení úkolu konzultaci třetí osoby.
Opakované úkoly
V systému pro řízení úkolů je možné zadávat i opakované úkoly. Tyto úkoly se pak v systému zakládají automaticky a to včetně přednastavených termínů splnění.
Opakované úkoly můžete nechat systém automaticky zakládat například každý den, nebo jen v některé dny v týdnu a nebo některé dny v měsíci.![]()
Přílohy k úkolům
Ke každému úkolu můžete přiložit několik příloh různých typů, například MS Word, MS Excel a nebo PDF. Systém zároveň umožňuje přílohy verzovat. Zadáte-li tedy úkol doplnění dokumentu v MS Wordu, řešitel může novou verzi doplněného dokumentu k úkolu přiložit jako novou verzi existující přílohy.
Přehled nad úkoly
1CLICK umožňuje velice jednoduše zobrazit všechny úkoly které má uživatel k řešení, nebo které zadal někomu jinému k řešení a nebo vyřešené úkoly k akceptaci.
Systém 1CLICK zároveň umožňuje manažerům zobrazit všechny úkoly napříč celou firmou a získat tak přehled o vytížení jednotlivých zaměstnanců, nebo o všech úkolech s nedodrženým termínem splnění.
Evidence odpracovaného času
Systém 1CLICK umožňuje evidovat u každého úkolu samostatně množství odpracovaného času. Řešitel může odpracovaný čas k úkolu doplnit buď jednorázově při ukončení úkolu a nebo může odpracovaný čas k úkolu připisovat průběžně v rámci plnění například dlouhodobějších úkolů.
Začátkem následujícího měsíce si může uživatel zobrazit výkaz odpracovaného času na jednotlivých úkolech a celkový odpracovaný čas za uplynulý měsíc. Manažer má navíc možnost si tuto sestavu zobrazit pro všechny zaměstnance napříč celou organizací a získat tak na jedno kliknutí kompletní přehled o aktuálně odpracovaném čase celé firmy.![]()
Upozorňování na nové úkoly
Systém 1CLICK upozorňuje uživatele na nové úkoly a nebo na změny ve stávajících úkolech jednak pomocí informačních e-mailů odesílaných na adresu uživatele a jednak vyskakovacími okny pomocí aplikace umístěné vedle hodin v systémové liště MS Windows.
Archív uzavřených úkolů
Systém 1CLICK uchovává veškeré úkoly i po jejich dokončení a akceptaci. Uživatelé vidí archivní úkoly ve speciální složce, kde si mohou všechny tyto úkoly prohhlížet stejně pohodlně, jako otevřené úkoly v ostatních složkách.![]()
Vstup do aplikace: http://www.1c2c.cz/

